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Análisis de la satisfacción del cliente en el proceso de certificación bajo la Norma ISO 9001:2000 de los laboratorios de cómputo de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UABC
por Robles Reyes, Rebeca Isabel
Publicado 2021
Materias: “...Norma ISO 9001:2000 Tesis y disertaciones académicas...”
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