Análisis sobre la percepción de la calidad y la relación con el desempeño del capital humano
En este estudio se analizó la percepción de la calidad del servicio en relación con el desempeño del capital humano de la empresa de asesoría y consultoría Management Systems Institute. Se desarrolló un instrumento tipo encuesta en escala de Likert apli
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Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas
2021
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