Análisis de la satisfacción del cliente en el proceso de certificación bajo la Norma ISO 9001:2000 de los laboratorios de cómputo de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UABC

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Robles Reyes, Rebeca Isabel
Otros Autores: Valenciana Moreno, Plácido
Lenguaje:spa
Publicado: Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas. 2021
Materias:
TS156.6 R62 2008
Norma ISO 9001:2000 Tesis y disertaciones académicas
Control de calidad Normas Tesis y disertaciones académicas
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