Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada

Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada

El presente trabajo tiene como objetivo describir la realción entre la calidad en el servicio y la lealtad del cliente de los restaurantes de la ciudad de Ensenada con el propósito de aportar a sus propietarios y trabajadores información confiable para el

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Flores Martínez, Paulina
Otros Autores: Ramírez Barón, Ma. Concepción
Lenguaje:spa
Publicado: 2021
Materias:
Tesis Maestría
Calidad en el servicio Lealtad del cliente Escala SERVPERF
HD62.15 F56 2013
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
id repositorioinstitucional-20.500.12930-1243
record_format dspace
spelling repositorioinstitucional-20.500.12930-12432023-05-14T19:48:56Z Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada Flores Martínez, Paulina Ramírez Barón, Ma. Concepción Tesis Maestría Calidad en el servicio Lealtad del cliente Escala SERVPERF HD62.15 F56 2013 El presente trabajo tiene como objetivo describir la realción entre la calidad en el servicio y la lealtad del cliente de los restaurantes de la ciudad de Ensenada con el propósito de aportar a sus propietarios y trabajadores información confiable para el 2021-05-22T04:12:08Z 2021-05-22T04:12:08Z 2013 https://hdl.handle.net/20.500.12930/1243 spa https://drive.google.com/a/uabc.edu.mx/file/d/0ByZyFBRL67c0ZmdXSk9kTG10c2c/view?usp=sharing http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 Recurso en línea x, 80p. : il. pdf application/pdf Ensenada, Baja California
institution Repositorio Institucional
collection DSpace
language spa
topic Tesis Maestría
Calidad en el servicio Lealtad del cliente Escala SERVPERF
HD62.15 F56 2013
spellingShingle Tesis Maestría
Calidad en el servicio Lealtad del cliente Escala SERVPERF
HD62.15 F56 2013
Flores Martínez, Paulina
Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada
description El presente trabajo tiene como objetivo describir la realción entre la calidad en el servicio y la lealtad del cliente de los restaurantes de la ciudad de Ensenada con el propósito de aportar a sus propietarios y trabajadores información confiable para el
author2 Ramírez Barón, Ma. Concepción
author_facet Ramírez Barón, Ma. Concepción
Flores Martínez, Paulina
author Flores Martínez, Paulina
author_sort Flores Martínez, Paulina
title Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada
title_short Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada
title_full Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada
title_fullStr Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada
title_full_unstemmed Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada
title_sort análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de ensenada
publishDate 2021
_version_ 1792610134745153536

Ejemplares similares