Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada

Análisis de la relación de la calidad en el servicio y la lealtad del cliente en restaurantes de la ciudad de Ensenada

El presente trabajo tiene como objetivo describir la realción entre la calidad en el servicio y la lealtad del cliente de los restaurantes de la ciudad de Ensenada con el propósito de aportar a sus propietarios y trabajadores información confiable para el

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Flores Martínez, Paulina
Otros Autores: Ramírez Barón, Ma. Concepción
Lenguaje:spa
Publicado: 2021
Materias:
Tesis Maestría
Calidad en el servicio Lealtad del cliente Escala SERVPERF
HD62.15 F56 2013
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